W związku z zamknięciem projektu wsparcie techniczne nie będzie dłużej świadczone.




Najczęściej zadawane Pytania



Na jakich urządzeniach działa Serce Zimy?


Z uwagi na dużą liczbę obsługiwanych platform i urządzeń zalecamy pobranie i zainstalowanie wersji demo przed zakupem pełnej wersji. Serce Zimy jest dostępne na następujących platformach:
  1. PC Windows (Windows XP, Windows Vista, Windows 7)
  2. iOS (iPhone 3GS, 4G, iPad, iPad2, iPod Touch 3, iPod Touch 4)
  3. Android (system operacyjny w wersji 2.1 lub nowszej, minimalna rozdzielczość ekranu 320x480)
  4. Symbian S60 V3 (tylko telefony z klawiaturą)

Na jakich modelach telefonów/tabletów z systemem Android działa Serce Zimy?


Podstawowym wymaganiem jest system operacyjny w wersji 2.1 lub nowszej oraz minimalna rozdzielczość ekranu 320x480. Poniżej znajduje się lista urządzeń, na których przetestowane zostało Serce Zimy.

Kompatybilne:Nie kompatybilne:
Asus Transformer
HTC Desire S
HTC Explorer
HTC Wildfire S
LG P920 Optimus 3D
LG E730 Optimus Sol
LG P500 Swift Plus
Motorola DEFY
Samsung GT-I9000 Galaxy S
Samsung GT-I9001 Galaxy S+
Samsung GT-I9100 Galaxy S2
Samsung Galaxy Tab 8.9
Samsung Galaxy Tab 7
Samsung Nexus S
Sony Ericsson Xperia Arc S
Sony Ericsson Neo V
Sony Ericsson Xperia Play
Sony Ericsson Ray/Urushi
Sony Ericsson Xperia pro
Sony Ericsson Xperia mini pro
Sony Ericsson Xperia x10 mini pro2
HTC EVO 3D
HTC Desire Z
HTC Sensation
HTC Tatoo*
HTC Wildfire*
Huawei Ideos
LG P350 Optimus Me*
Motorola Flipout*
Samsung i5510 Galaxy 551*
Sony Ericsson Xperia Neo
Sony Ericsson Xperia x8
Sony Ericsson Xperia x10 mini*
Sony Ericsson Xperia x10i mini*
Sony Ericsson Xperia x10 mini pro*

*zbyt niska rozdzielczość ekranu


Gra nie uruchamia się na na moim telefonie z systemem Android


Do uruchomienia gry wymagany jest telefon z systemem Android 2.1 lub nowszym oraz ekranem o rozdzielczości 320x480 lub większej. Przed włączeniem gry zalecane jest zamknięcie działających aplikacji lub ponowne uruchomienie urządzenia.

Czy mogę grać w Serce Zimy bez słuchawek?


Tak, tekst dialogów jest cały czas widoczny na ekranie. Jednakże, aby w pełni zanurzyć się w świat Serca Zimy, zalecane jest używanie wysokiej jakości słuchawek stereo.

Czy mogę grać w Serce Zimy bez patrzenia na ekran?


Tak. Przygotowany interfejs użytkownika pozwala na grę bez patrzenia na ekran również na urządzeniach z ekranem dotykowym. Serce Zimy jest dostępne dla osób z dysfunkcją narządu wzroku.

Gra nie uruchamia się na na moim iPhone/iPad


Do poprawnego działania aplikacji wymagany jest iPhone 3GS lub nowszy. W przypadku pojawienia się komunikatu o brakującej ilości pamięci zalecane jest zamknięcie otwartych aplikacji lub ponowne uruchomienie urządzenia.

Gra nie uruchamia się na na moim komputerze PC


Do uruchomienia gry wymagany jest komputer z systemem Windows XP lub nowszym. Komputer musi być wyposażony w kartę dźwiękową wraz ze sterownikami. Do poprawnego działania zalecane są ponadto: pamięć RAM 1 GB lub więcej, procesor 2 GHz (jednordzeniowy) / 1,2 GHz (dwurdzeniowy) lub szybszy, oraz karta graficzna obsługująca DirectX 9.0.



Jeśli nie znalazłeś powyżej odpowiedzi na swoje pytania, napisz do nas przy pomocy poniższego formularza

Imię i nazwisko

E-mail

Temat

Treść


Pola oznaczone
muszą zostać wypełnione.